🐟 Кейс - продвижение интернет-магазина морепродуктов

Di Carpio

Как комплексный подход позволил Белорусской компании заработать более 650 заказов на сумму $9 750 при рекламном бюджете $700

$37,750

выручка
58

ROAS
6 месяцев

период времени

Di Carpio - это молодая компания из Беларуси, занимающаяся продажей морепродуктов высокого качества в Минске и ряде небольших городов.

О компании

Клиент попросил нас создать онлайн-магазин морепродуктов и настроить для него рекламу.

Несмотря на «шаблонный» характер задачи, в ходе исследования мы смогли создать в значительной степени уникальную концепцию как для сайта, так и для рекламы, объединив инструменты доставки контента и удобства покупки в единый портал.

Цели

Разработать интернет-магазин морепродуктов с личным кабинетом и развитой системой управления маркетинговыми активностями

Разработать рекламную кампанию в Facebook и Instagram с использованием нового сайта

Команда проекта

Геннадий Исаев
Должность: Таргетолог, менеджер проекта
Bio: Тбилиси, 30 лет, образование IBS REU (обучение на английском).
Опыт работы: Работал в big 4 (EY), 8 лет опыта в маркетинге и таргетированной рекламе на Facebook, MT, VK, TT, LinkedIn, Snapchat.
Известные клиенты: СДЕК, City Business School, Точка Красоты, Osteria Mario, Федерация Тенниса СПб, Руслан Гафаров

Анна Катышевская
Должность: Graphic, UX/UI designer
Geo: Тбилиси
Опыт работы: 9 лет опыта в дизайне
Известные клиенты: Федерация тенниса СПб, Bork, Tanuki, Mobio, Qeedo

Креативы

В кампании получилось угадать с рекламными объявлениями практически сразу, они понравились нам, заказчику и клиентам.

Ключевые реализованные стратегии

Веб-инструменты и реализации:

Рекламные возможности

Гибкая система лояльности для клиентов. Превращает нового клиента в постоянного благодаря скидке на всю корзину. (Инструмент управления LTV)

Рецепты на странице товара.

Личный кабинет с бонусами и программой лояльности.

Инструмент Up/Cross-sale, а также помощник для продвижения посетителя через воронку продаж.

Дата и время доставки связаны с геолокацией пользователя.

Многие элементы на сайте могут быть “лайкнуты”, добавлены в избранное, а так же ими можно поделиться

Мы разработали нестандартные карточки продуктов. Они отображают дату доставки, рейтинг и специальную строку для цены: за кг или за упаковку.

Основная цель планирования заключалась в разработке объективного и достаточного тестирования и оптимизации кампаний, а также определении аудитории, с которой мы будем работать в будущем, имея небольшой бюджет.

Широкие холодные аудитории приносили хорошие результаты.

Мы разработали медиаплан с бюджетом в размере $500 и простую воронку по категориям продуктов.

Также в медиаплане мы учли несколько опций ретаргетинга и их тестирование (в результате общий ретаргетинг показал результаты, не существенно отличающиеся от более персонализированных опций, вероятно, из-за того, что в каждой корзине были товары из разных категорий).

В структуре первых запусков мы не использовали существующую базу ретаргетинга, поэтому мы хотели использовать ее максимально для рекламы новогодних акций, и поэтому в последние 10 дней реализовывали только ретаргетинг.

После тестирования этапа воронки перед "Размещением заказа" мы изменили оптимизацию на "Просмотр карточки товара". Большее количество данных оптимизации позволило роботам работать немного лучше, а нам - продлить жизнь кампании.